A agência Hello Group se manifestou nesta quarta-feira (21/1) após uma série de denúncias feitas por influenciadores digitais. Os relatos incluem golpes financeiros, atrasos em pagamentos, desvio de valores e contratos firmados sem autorização dos criadores de conteúdo.
Em nota enviada ao Metrópoles, a empresa afirma ter conhecimento das alegações divulgadas e diz que todas estão sendo apuradas “com responsabilidade, cautela e rigor técnico”. O comunicado também destaca que, caso sejam identificadas irregularidades, medidas cabíveis serão adotadas de forma imediata.
A Hello Group reforça ainda que sempre pautou a atuação pela legalidade, transparência e boa-fé nas relações comerciais. As declarações, no entanto, contrastam com os relatos de influenciadores como Robert e Gustavo, do perfil 2 de Pais, Lari Teófilo, Cesinha Fernandes e Zel Junior, que afirmam ter sido prejudicados pela empresa.
“A Hello Digital reforça seu respeito às instituições, aos parceiros comerciais e ao público em geral, e reafirma que eventuais controvérsias devem ser tratadas pelos canais adequados, evitando-se conclusões precipitadas”, diz a nota.
Denúncias
Entre os casos está o do casal Robert e Gustavo, responsáveis pelo perfil 2 de Pais. Eles afirmam ter perdido cerca de R$ 500 mil referentes a trabalhos realizados para marcas por meio da agência. Segundo o relato, parte do valor seria destinada a investimentos nos filhos, Marc e Maya.
O casal também afirma que os donos da empresa, Marcelo Chiba Proença e Rodrigo Holtz Chiba, dificultavam o contato direto com as marcas e alegavam falsos atrasos nos pagamentos.
“Ao entrarmos em contato com as marcas, descobrimos que nunca houve atraso de pagamento por parte delas. Enquanto implorávamos por respostas, eles nos olhavam nos olhos e mentiam que estavam tentando ajudar, quando o dinheiro já estava na conta deles”, alegam.
A influenciadora Lari Teófilo também denunciou irregularidades envolvendo a Hello Group. Ela afirma que a agência ocultava valores, realizava repasses inferiores ao combinado e falsificava assinaturas em contratos fechados sem seu conhecimento, levando marcas a acreditarem que os documentos haviam sido assinados por ela.
Cesinha Fernandes anunciou o desligamento da agência e informou ter ingressado na Justiça para reaver valores não repassados após um trabalho. Embora classifique o montante como pequeno, ele afirma que o dinheiro lhe pertence. O influenciador também relatou pressão psicológica e uso de laços pessoais como parte do esquema.
Outros criadores relataram experiências semelhantes. Zel Junior afirmou ter confiado a carreira à agência. “Passei meses me odiando por ter acreditado e confiado minha carreira nas mãos deles”, escreveu. Já Filipe Maia disse ter enfrentado uma disputa judicial contra a empresa para receber valores devidos.
